Terugbetalingsbeleid

Verzending en retourneren en Voorwaarden maatwerk

Levering van de goederen zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van betaling plaatsvinden.
Als de goederen op voorraad zijn hanteren wij een levertijd van maximaal 10 werkdagen.
Op onze maatwerk producten hanteren wij een productietijd van ongeveer 4 weken. Als het product klaar is maken wij een afspraak met u om de producten te bezorgen of op te halen.
Heeft u gekozen voor afhalen dienen de goederen na de ophaalbevestiging zo spoedig mogelijk opgehaald te worden bij AvA Meubelen (Edisonstraat 15 4004 JL TIEL). Bekijk hier onze openingstijden.
Heeft u gekozen voor bezorging dan worden de producten met onze vervoerders van AvA Meubelen bezorgd. De kosten hiervan zijn € 0,70 per kilometer. In overleg wordt er een bezorgdatum en tijd afgesproken.
De klant heeft het recht om het product zonder opgave van reden binnen 7 dagen retour aan te melden.
Na aanmelding van het retour worden de producten door onze vervoerders kosteloos opgehaald.
Indien het product als gevolg van nalatigheid van de consument beschadigd is, is AvA Meubelen gerechtigd de waardevermindering van het product in rekening te brengen.

AvA Meubelen zal het aankoopbedrag terugbetalen na ontvangst van de retour van de goederen.

Let op: voor producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd en/of die duidelijk persoonlijk van aard zijn, geldt géén herroepingsrecht.

Dit betekent dat u deze producten niet kunt retourneren of ruilen, tenzij er sprake is van een fabricagefout of schade bij levering.

Onder maatwerk verstaan wij onder andere producten die:speciaal voor u op maat zijn gemaakt (bijvoorbeeld op basis van door u opgegeven afmetingen);

gepersonaliseerd zijn (zoals bedrukte, gegraveerde of op een andere wijze aangepaste artikelen).

Door akkoord te gaan met uw bestelling, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat het herroepingsrecht op deze producten vervalt.